体验家XMPlus-全旅程客户体验管理
无需导出 Excel,也无需反复整理数据。用自然语言提问,让 Agent 直接连接体验家账户内的问卷与数据集,获得有依据的客户洞察。
不再反复导出和整理 Excel 表格。直接告诉 Agent 你想了解什么,XMPlus MCP 会直接连接数据。
结合体验家 Skill,让 AI 不只是读取数据,更理解客户体验,并输出真正有价值的业务洞察。
快速解读单份问卷“这份满意度调查最需要关注的三个问题是什么?”
跨问卷与数据集分析“对比不同地区与客群,解释 NPS 变化的原因。”
自动生成深度报告“按管理层汇报格式输出结论、证据和行动建议。”
MCP 的价值来自连接,可信度则来自清楚的权限和操作边界。
点击“登录获取API Key”,获取你的配置信息(管理后台)
在 WorkBuddy 的 MCP 服务中添加 XMPlus,即可在对话里调用账户数据。
{
"mcpServers": {
"xmplus-mcp": {
"transport": "http",
"url": "{{XMPLUS_MCP_URL}}",
"headers": { "API-Key": "{{YOUR_API_KEY}}" }
}
}
}“列出目前账户内所有问卷”
把关键限制和安全问题讲清楚,比只展示配置更能帮助客户放心使用。
大部分表单系统的MCP只能分析单份问卷,而体验家 MCP可以分析多份问卷合表组成的数据集。用户无需反复导出、合并和整理多个表格。
体验家MCP不只是把数据交给 Agent,还结合 NPS、满意度、VOC等客户体验分析场景,配备了 XMPlus Skills,可以进一步生成结构化洞察和深度分析报告。
对agent平台输入,“请使用xmplus-mcp+你想做的事情”的句式开始对话。例如“请使用xmplus-mcp列出我正在收集中的问卷列表”
Agent 只能访问当前账户和成员有权使用的问卷及数据集。具体读写范围由体验家开放能力和账户权限共同决定,敏感操作需要用户确认。
不需要。每次和Agent对话,都是基于账户权限范围内调用最新数据。
选择你常用的 Agent,连接体验家数据,用自然语言开始分析。
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